Le premier janvier de cette année, mon entreprise a souhaité mettre en fonction des écrans de prise de commande depuis la voiture.

Ces systèmes allaient permettre de retirer de l’argent rapidement et bien entendu sans descendre de la voiture. Cependant après une période de test, il est apparu que l’utilisation du terminal par une certaine catégorie de personne allait engendrer des embouteillages monstres aux abords des bornes. La gendarmerie a donc décidé d’interdire l’installation de ce type de terminal.
La Gendarmerie a constaté deux procédures d’utilisation, la première ne posait pas de problème mais c’est la deuxième qui a engendré son veto.

PROCÉDURE MASCULINE

  1. Approcher le véhicule du distributeur
  2. Baisser la vitre
  3. Introduire la carte bancaire dans le lecteur et encoder le code PIN.
  4. Sélectionner la transaction souhaitée
  5. Retirer la carte
  6. Prendre les billets et le ticket
  7. Fermer la vitre
  8. Repartir

PROCÉDURE FÉMININE

  1. Approcher le véhicule du distributeur
  2. Faire une ou deux manœuvres pour aligner la vitre de la voiture devant le terminal
  3. Redémarrer le moteur qui a calé pendant la manœuvre
  4. baisser la vitre
  5. trouver le sac à main et vider le contenu sur le siège passager pour trouver la carte bancaire
  6. Localiser le porte-cartes et contrôler le maquillage dans le rétroviseur
  7. Une ou deux tentatives pour introduire la carte dans le lecteur
  8. Ouvrir la portière pour faciliter l’accès au distributeur en raison de la distance excessive entre le véhicule et le terminal
  9. Introduire la carte bancaire
  10. Réintroduire la carte bancaire dans le sens exact
  11. Retourner le contenu de la boite à gant sur le siège passager pour trouver le code PIN écrit sur la couverture de l.'agenda
  12. Introduire le code PIN
  13. Appuyer sur CANCEL et réintroduire le code correct
  14. Sélectionner la transaction souhaitée
  15. Recontrôler le maquillage dans le rétroviseur extérieur
  16. Prendre les billets et le ticket
  17. Trier le contenu du siège passager pour trouver le portefeuille et y placer les billets
  18. Mettre le ticket dans la boite à gants
  19. Contrôler de nouveau le maquillage dans le rétroviseur
  20. Démarrer et parcourir 2 mètres
  21. Faire marche arrière jusqu’au distributeur
  22. Reprendre la carte bancaire
  23. Re-trier le contenu du siège passager pour retrouver le porte-cartes
  24. Mettre la carte bancaire dans la pochette prévue à cet effet
  25. Recontrôler le maquillage
  26. Redémarrer le moteur qui a calé pendant l’opération de recherche du porte-cartes
  27. Rouler 5 à 6 kilomètres
  28. Retirer le frein à main.